Política de privacidade.

1. Quem responde por este aviso

A Huada Mobility é a marca responsável pelos canais de contato apresentados neste site. Para dúvidas sobre privacidade ou pedidos relacionados aos seus dados pessoais, escreva para contato@huadamobility.com.br ou use os canais disponíveis na página de contato.

2. Quais informações podem ser tratadas

Quando você entra em contato, podemos receber as informações que escolher compartilhar, como nome, e-mail, telefone, assunto e conteúdo da mensagem. No formulário da página de contato, o nome e a mensagem são obrigatórios; e-mail e assunto são opcionais.

Ao navegar, serviços técnicos necessários para disponibilizar e proteger o site podem processar informações como endereço IP, data e hora de acesso, navegador e páginas solicitadas. Esses dados não são apresentados a outros visitantes.

3. Como funciona o formulário de contato

O formulário deste site não envia as respostas para um banco de dados próprio. Ao tocar em “Continuar no WhatsApp”, o navegador prepara uma mensagem com os dados digitados e abre o WhatsApp. Você pode revisar a mensagem antes de enviá-la à Huada. A abertura do WhatsApp já envolve esse serviço externo, sujeito às regras de privacidade da Meta.

Se você nos procurar diretamente por e-mail, telefone ou WhatsApp, o tratamento das informações seguirá o canal escolhido e a finalidade da conversa.

4. Para que usamos as informações

Usamos os dados recebidos para responder a pedidos sobre produtos, suporte e parcerias, dar continuidade ao atendimento solicitado e, quando necessário, manter a segurança e o funcionamento do site. O tratamento ocorre conforme as hipóteses aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados, inclusive para atender solicitações do próprio titular, adotar procedimentos relacionados à relação comercial, cumprir obrigações legais e proteger o serviço quando cabível.

5. Serviços externos e compartilhamento

O site oferece links para WhatsApp e Instagram. Ao acessá-los, você passa a usar serviços de terceiros com políticas próprias. A infraestrutura de hospedagem também pode tratar dados técnicos necessários à entrega e à proteção das páginas. Informações recebidas em uma conversa podem ser compartilhadas com prestadores envolvidos no atendimento ou no cumprimento de obrigações legais, na medida necessária para essas finalidades.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Na versão atual, o código das páginas não inclui ferramenta própria de publicidade comportamental nem de análise de audiência. A infraestrutura que disponibiliza o site pode usar recursos técnicos necessários ao funcionamento e à segurança. Se forem adicionadas ferramentas de medição ou publicidade, este aviso deverá ser atualizado e, quando exigido, serão oferecidas as escolhas apropriadas.

7. Conservação e proteção

As informações recebidas pelos canais de atendimento são mantidas pelo tempo necessário para tratar a solicitação e atender eventuais obrigações legais ou direitos aplicáveis. O prazo concreto pode variar conforme o tipo de contato. Adotamos cuidados para limitar o acesso às informações a quem precise delas para essas finalidades.

8. Seus direitos

Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, eliminação ou anonimização nas hipóteses previstas em lei, além de se opor a tratamentos irregulares e revogar consentimento quando ele for a base utilizada. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@huadamobility.com.br. Podemos pedir informações suficientes para confirmar a identidade de quem faz a solicitação.

Você também pode consultar as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

9. Alterações deste aviso

Esta política pode ser revista quando os canais, recursos do site ou práticas de tratamento mudarem. A data no início da página indica a última atualização publicada.